Informazioni GDPR
I tuoi diritti sulla protezione dei dati personali
Questa pagina fornisce informazioni dettagliate sui tuoi diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. gamvioyes.com è impegnata a proteggere la tua privacy e a rispettare tutti i tuoi diritti in materia di protezione dei dati.
1. Introduzione al GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è una legge dell'Unione Europea entrata in vigore il 25 maggio 2018. Il GDPR stabilisce regole chiare su come le organizzazioni devono raccogliere, utilizzare e proteggere i dati personali dei cittadini dell'UE.
In qualità di titolare del trattamento, gamvioyes.com si impegna a rispettare tutti i principi e i requisiti del GDPR nella gestione dei tuoi dati personali.
2. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:
gamvioyes.com
Via Garibaldi 19
Zara, Italia
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci tramite:
- Email supporto: support@gamvioyes.com
- Email informazioni: info@gamvioyes.com
- Email contatti: contact@gamvioyes.com
3. I Tuoi Diritti GDPR
Ai sensi del GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Di seguito sono elencati tutti i tuoi diritti e come puoi esercitarli.
3.1 Diritto di Accesso
Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati. Puoi richiedere:
- Una copia dei dati personali che conserviamo su di te
- Informazioni su come utilizziamo i tuoi dati
- Informazioni su con chi condividiamo i tuoi dati
- Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
- Informazioni sui tuoi diritti
Per esercitare questo diritto, invia una richiesta a support@gamvioyes.com. Risponderemo entro 30 giorni fornendoti tutte le informazioni richieste.
3.2 Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere dati personali inesatti o incompleti che conserviamo su di te. Se ritieni che i tuoi dati siano errati o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione.
Per richiedere una rettifica, contattaci a support@gamvioyes.com specificando quali dati devono essere corretti e fornendo le informazioni corrette.
3.3 Diritto alla Cancellazione
Conosciuto anche come "diritto all'oblio", questo diritto ti permette di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze:
- I dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
- Hai revocato il consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento
- Ti opponi al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
- I dati sono stati trattati illecitamente
- I dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale
Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati, invia una richiesta a support@gamvioyes.com. Valuteremo la richiesta e ti risponderemo entro 30 giorni.
3.4 Diritto di Limitazione del Trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando:
- Contesti l'esattezza dei dati (durante la verifica dell'esattezza)
- Il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione invece della cancellazione
- Non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per rivendicare un diritto
- Ti sei opposto al trattamento (durante la verifica dei motivi legittimi)
Durante il periodo di limitazione, possiamo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente senza il tuo consenso, salvo per scopi legali specifici.
3.5 Diritto alla Portabilità dei Dati
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere che trasferiamo tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile.
Questo diritto si applica quando:
- Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto
- Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati
Per richiedere la portabilità dei tuoi dati, contattaci a support@gamvioyes.com.
3.6 Diritto di Opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi legati alla tua situazione particolare, quando il trattamento è basato su un interesse legittimo.
Hai anche il diritto assoluto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione correlata.
Per esercitare il diritto di opposizione, invia una richiesta a support@gamvioyes.com.
3.7 Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate
Hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o che ti riguardino in modo significativo.
Attualmente, non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati sul nostro sito. Se dovessimo implementarli in futuro, ti informeremo e ti daremo la possibilità di esercitare questo diritto.
3.8 Diritto di Revoca del Consenso
Quando il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci a support@gamvioyes.com o utilizzando i link di cancellazione presenti nelle nostre comunicazioni email.
4. Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, puoi:
- Inviare una email a support@gamvioyes.com
- Contattarci tramite info@gamvioyes.com
- Scriverci a: gamvioyes.com, Via Garibaldi 19, Zara, Italia
Nella tua richiesta, specifica chiaramente:
- Il diritto che desideri esercitare
- I tuoi dati di identificazione (per verificare la tua identità)
- Eventuali dettagli specifici relativi alla richiesta
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. In casi complessi, potremmo estendere questo periodo fino a 60 giorni, informandoti del motivo del ritardo.
5. Verifica dell'Identità
Per proteggere la tua privacy, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta relativa ai tuoi dati personali. Questo ci aiuta a garantire che i dati siano divulgati solo alla persona a cui appartengono.
La verifica può richiedere la fornitura di informazioni aggiuntive o documenti di identificazione. Tutte le informazioni fornite per la verifica saranno utilizzate solo per questo scopo e poi cancellate.
6. Tempi di Risposta
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste GDPR entro i seguenti tempi:
- Richieste standard: Entro 30 giorni dalla ricezione
- Richieste complesse: Entro 60 giorni, con notifica del ritardo entro i primi 30 giorni
- Richieste urgenti: Priorità massima con risposta il prima possibile
7. Gestione dei Cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito.
7.1 Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di prestazione: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito
- Cookie di funzionalità: Ricordano le tue preferenze
7.2 Come Gestire i Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in diversi modi:
- Tramite il banner di consenso che appare alla prima visita
- Modificando le impostazioni del tuo browser
- Contattandoci per richiedere la cancellazione dei cookie
7.3 Revoca del Consenso ai Cookie
Puoi revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento:
- Cancellando i cookie dal tuo browser
- Modificando le impostazioni del browser per bloccare i cookie futuri
- Contattandoci per ulteriore assistenza
8. Trasferimenti di Dati al di Fuori dell'UE
I tuoi dati personali sono principalmente conservati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiremo che siano in atto adeguate misure di protezione:
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza (come Privacy Shield, se applicabile)
- Garanzie vincolanti aziendali
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso rigorosi
- Monitoraggio e audit regolari dei sistemi
- Formazione del personale sulla sicurezza dei dati
- Procedure di risposta agli incidenti
10. Violazioni dei Dati
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta della violazione, come richiesto dal GDPR.
La notifica includerà:
- La natura della violazione
- Le categorie e il numero approssimativo di interessati coinvolti
- Le probabili conseguenze
- Le misure adottate o proposte per affrontare la violazione
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, cancelleremo tali informazioni il prima possibile. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.
12. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: 2 anni dall'ultima interazione o fino a richiesta di cancellazione
- Dati di newsletter: Fino alla cancellazione dell'iscrizione
- Dati di navigazione: 12 mesi
- Dati per obblighi legali: Periodo richiesto dalla legge
13. Diritto di Presentare un Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità competente è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di presentare un reclamo formale, in modo da poter affrontare direttamente le tue preoccupazioni.
14. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa GDPR periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite un avviso sul sito o via email.
Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato sui tuoi diritti e su come proteggiamo i tuoi dati.
15. Contatti per Questioni GDPR
Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione relativa ai tuoi diritti GDPR, puoi contattarci:
- Email supporto (24/7): support@gamvioyes.com
- Email informazioni: info@gamvioyes.com
- Email contatti: contact@gamvioyes.com
- Indirizzo postale: gamvioyes.com, Via Garibaldi 19, Zara, Italia
Siamo a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e aiutarti a esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati.
16. Impegno alla Conformità
gamvioyes.com si impegna a mantenere la conformità con il GDPR e tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Rivediamo regolarmente le nostre pratiche e procedure per garantire il massimo livello di protezione per i tuoi dati personali.
La tua fiducia è importante per noi, e facciamo del nostro meglio per guadagnarla e mantenerla proteggendo i tuoi dati con il massimo impegno e professionalità.