Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Benvenuto nell'Informativa sulla Privacy di gamvioyes.com. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è gamvioyes.com, con sede legale in Via Garibaldi 19, Zara, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci via email a support@gamvioyes.com o info@gamvioyes.com.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

2.1 Informazioni Fornite Volontariamente

  • Nome e cognome quando compili i nostri moduli di contatto
  • Indirizzo email per comunicazioni e newsletter
  • Messaggi e contenuti che ci invii tramite i moduli di contatto
  • Preferenze di comunicazione e consensi forniti

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Sorgente di riferimento (da dove sei arrivato al nostro sito)
  • Data e ora di accesso

2.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi
  • Rispondere alle tue richieste e comunicare con te
  • Inviare newsletter e comunicazioni promozionali (solo con il tuo consenso)
  • Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
  • Rispettare obblighi legali e normativi
  • Personalizzare i contenuti e le funzionalità del sito

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: Quando ci hai dato il consenso esplicito per trattare i tuoi dati
  • Esecuzione del contratto: Quando necessario per fornire i servizi richiesti
  • Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
  • Obbligo legale: Quando richiesto dalla legge

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere le tue informazioni solo nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: Con aziende che ci aiutano a gestire il sito (hosting, email, analisi)
  • Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
  • Protezione dei diritti: Per proteggere i nostri diritti legali o la sicurezza degli utenti
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset

Tutti i fornitori di servizi con cui collaboriamo sono obbligati contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi per cui sono stati condivisi.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: Fino a quando non richiedi la cancellazione o per 2 anni dall'ultima interazione
  • Dati di newsletter: Fino alla cancellazione dell'iscrizione
  • Dati di navigazione: Generalmente per 12 mesi
  • Dati per obblighi legali: Per il periodo richiesto dalla legge

Dopo il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te
  • Diritto di rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto di limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Diritto di revoca: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a support@gamvioyes.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS)
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Backup regolari e sicuri dei dati
  • Monitoraggio costante per rilevare accessi non autorizzati
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi al nostro sito.

9. Cookie e Tracciamento

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie di prestazione: Ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano il sito
  • Cookie di funzionalità: Ricordano le tue preferenze
  • Cookie di targeting: Utilizzati per mostrare contenuti rilevanti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner che appare alla tua prima visita. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o cancellare i cookie.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente conservati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiremo che siano in atto adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni il prima possibile.

I genitori o tutori che ritengono che un minore ci abbia fornito informazioni personali possono contattarci a support@gamvioyes.com.

12. Link a Siti Terzi

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di questi siti. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.

13. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite un avviso sul sito o via email.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

15. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

16. Consenso

Utilizzando il nostro sito web, accetti questa Informativa sulla Privacy e acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni come descritto. Se non accetti questa informativa, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.